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有關網上落單注意事項

                                                                                                           

1)此流程適用於 康和健康農產品網站中的註冊會員;未註冊會員或會因資料的缺失,而出現優惠或流程的缺失。本公司並不會在後續補回相關的優惠或資料。

2)當天安排送貨的訂單不能作出更改 或 取消,若顧客此時強行取消有關訂單 或 拒絕收貨,本公司有權收取顧客訂單中該地區的「運費」成本 及 鮮活食材的費用。

 

落單事項

                                                                                                           

1)完成落單後,客人會在2個工作天內收到已確定訂單電郵,以及可以在個人資訊【訂單】追蹤訂單;如有任何錯誤、缺失或更改,請於訂單前 1個工作天內致電 2331 2005 查詢或更改。

2)由於 康和健康農產品網站中出售的食材大多為 *鮮活食材 (出貨當天處理) 並按斤稱重收費,因此網上發出的 已確定訂單電郵為大概金額 (*客人請以當天的收據為準)。

公平交易原則

                                                                                                           

一分錢一分貨 : 

- 鮮活食材當天處理

- 按斤稱重出單

價格或會因食材重量浮動

如客人想取得指定優惠 可在訂單備註 不足優惠金額時,新增指定產品,我們會有專人在你不足優惠金額 (包括免運費及任何關於金額限制的活動) 時幫您新增產品。

 

 

現金付款

到貨時,司機會連同收據和貨品給予客人,客人只需現場繳付現金即可。

轉數快

送貨當天大約中午時段,本公司會將總金額發票以 Whatsapp方式 發送至客人手機中。

發票上會有詳細轉數快資料,客戶只需按上面編碼付款即可。

如您選擇以銀行轉帳您必須於當天送貨服務完成後,交付全數付款;否則帳戶、地址、電話等將會被鎖定,無法進行下次交易;本公司亦會保留追討欠款的權利。

*由於總金額發票會以 Whatsapp方式 發送至客人手機中,因此客人必須填寫正確的手機號碼;如因填寫錯誤手機號,而無法接收 總金額發票 請立即致電 2331 2005 作出更改。

*付款金額一切以當天收到的單據為準。

*本公司不接受任何原因拖欠貨款。

- 本公司有權隨時修改或取消以上所有有關服務而不須作任何事先通知。查詢詳情可致電2331 2005查詢。